お客様の喜ぶ庭づくりとは？4
2018/08/20
こんにちは。
麗ガーデンさんのブログを書かせていただいております、岐阜県岐阜市のコンサルティング会社T-laboです。
一戸建て住宅だからこそできる楽しみ、一戸建て住宅だからこそ得ることができる癒しである庭づくりを、
依頼していただく方に喜んでいただく、満足していただくためにはどのようなことが大切なのか、と言うお話をさせていただいております。
前回は、麗ガーデンさんがお客様との打ち合わせを大切にしているというお話でした。
そして今回も麗ガーデンさんのこだわりやサービスを参照して、
それらについてお話させていただきたいと思います。
打ち合わせや具体的に「こういう庭にしてもらいたい」などの話し合いが終わったら、
次に行われるのは、いよいよ庭の施工、つまり実質的な『庭づくり』です。
でも、庭づくりが始まるときにちょっと不安なのが、
庭づくりの間、今までの生活が送れなくなってしまうのではないかということ。
工事に邪魔されて、不便さを感じてしまうのではないのかということ。
また、庭づくりとなると、当たり前の話なのですが、みなさんのお家の庭に庭づくりの職人さんが出入りするようになります。
そしてこれは、こちらの勝手なイメージなのですが、職人さんってなんだか堅苦しくて気難しそうなイメージがありますよね、、、
こちらが、不用意な行動や発言をしたら有無言わさず怒鳴られて、怒られてしまうような、、、
そうなってくると、職人さんに来ていただいて、庭づくりしていただくのが窮屈なことのように感じられてきてしまいます。
しかし、麗ガーデンさんでは仕事中もお客様に気軽に話かけていただけるように、雰囲気に気を付けています。
正直、現場で働く職人さんを怖いって思う方は沢山いると思います。
でも、怖いから相談しにくいより、気軽に相談してほしい！
だからこそ、麗ガーデンさんでは「清潔感」と「お客様の今の日常に不便さを感じさせない事」と「笑顔」を
大切にして仕事をしてらっしゃるそうです。
こういう、心配りがありがたいしうれしいですよね。
今回はこの辺で。また次回に続きます。
最後までお読みいただきましてありがとうございました。
――最後にブログ制作者をご紹介させていただきます。
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――岐阜市に拠点に構えて活躍しているコンサルタントをおこなっております。
集客を向上させるのに必要な事、それはどれだけ信頼できる会社にコンサルティングを任せるかに抱えています。
アナタのWEB担当として、本当に効果の出る集客術を伝授いたします。
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